ZCJK тобының қызмет көрсету жөніндегі міндеттемесі
ZCJK Group, сапа біздің 22 жыл бойы жетілдіретін іргетас болып табыладыкірпіш жасайтын машинаөнеркәсіп. Тұрақты кірпіш жасау шешімдерінің жаһандық көшбасшысы болуға деген көзқарасымызды басшылыққа ала отырып, біз тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ету үшін сапаны бақылаудың қатаң шараларын ұстанамыз. Мұқият сынақ: Әрбір машина жеткізілім алдында жан-жақты сынақтан өтеді, 100% функционалдылық пен стандарттарға сәйкестігін қамтамасыз етеді. Тек барлық тексерулерден өткеннен кейін ғана біздің өнімдер зауыттан шығады.
Арнайы стандарттар Біз тұтынушының нақты талаптары негізінде өнім сапасының техникалық сипаттамаларын әзірлейміз. Анықталған аз сұраныстар үшін біз күткендерді қанағаттандыру немесе одан асып түсу үшін белгіленген салалық стандарттарды ұстанамыз. Тұтынушыға бағытталған тәсіл: Тұтынушының енгізуін техникалық тәжірибемізбен үйлестіре отырып, біз сенімділік пен тиімділікті қамтамасыз ететін операциялық қажеттіліктерге сәйкес келетін машиналарды жеткіземіз. Тұрақтылық міндеттемесі: Біздің сапаға назар аударуымыз тұрақты өндірісті алға жылжытуға және тұтынушыларға достық жұмыста табысқа жетуге көмектесуге бағытталған.
Сату алдындағы қызмет көрсету
Сату алдындағы қызмет көрсету – бұл жабдық сайтқа кірер алдында тұтынушыларға көрсететін кәсіби қызмет.
Компанияны, өнім санаттарын және техникалық артықшылықтарын егжей-тегжейлі таныстыру.
Нарық сұранысын талдаңыз және қолайлы жабдық түрлерін ұсыныңыз, мысалы, бетон блоктарын өндіру желілері, қуыс блокты қалыптар және т.б.
ZCJK зауыттарына баруды ұйымдастырыңыз және тұтынушылардың мәселелерін шешіңіз.
Ақылға қонымды инвестицияны бағыттау үшін техникалық-экономикалық негіздемелерді және ROI талдауын жүргізіңіз.
Бюджет пен қажеттіліктерге негізделген икемді инвестициялық жоспарларды құруға көмектесу.
Дана шешімдерді қамтамасыз ету үшін техникалық және операциялық сұрауларға жауап беріңіз.
Сату бойынша қызмет көрсету
Сатылымдағы қызметтерге жабдықты біркелкі өндіруге қол жеткізу үшін уақтылы жеткізу, орнында орнату және жөндеу персоналын оқыту және т.б. кіреді.
Келісімшарт мәліметтерін растаңыз және кез келген белгісіздіктерді бірге шешіңіз.
Уақытында жеткізуді қамтамасыз ету үшін өндіріске тапсырыстар беріңіз және өндіріс жоспарларын бақылаңыз.
Зауыт схемасы мен жабдықтың негізі сызбаларын қоса, орнату алдындағы нұсқаулықты қамтамасыз етіңіз.
Тұтынушы сайты үшін зауыт макетінің дизайнын қамтамасыз етіңіз.
Машиналарды пайдалану және қауіпсіздік процедураларын қамтитын операторды оқыту бағдарламасын қамтамасыз етіңіз.
Зауытты тиімді орнату және өндірісті жоспарлау үшін арнайы техникалық кеңес беру.
Сатудан кейінгі қызмет көрсету
Клиенттерге сатылымнан кейінгі жан-жақты қызмет көрсету.
Жабдықты орнатуды және іске қосуды қадағалау үшін тәжірибелі техниктерді жіберіңіз (жанжал аймақтарын қоспағанда).
Бірқалыпты өндірісті қамтамасыз ету үшін операторлар мен техниктерді жан-жақты оқытуды қамтамасыз етіңіз.
Машиналарға күнделікті техникалық қызмет көрсету және ақаулықтарды жою бойынша егжей-тегжейлі нұсқаулар беріңіз.
Тоқтауларды азайту үшін қосалқы бөлшектерді уақтылы жеткізіңіз.
Орнату күнінен бастап сапаға қатысты барлық мәселелерді қамтитын бір жылдық кепілдікті қамтамасыз етіңіз.
Ұзақ мерзімді техникалық қолдау және кеңес беру үшін тұтынушыларға жауап беретін қызмет көрсету тобын ұстаңыз.
Егер сізде қандай да бір нақты талаптар немесе сұраулар болса, бізге хабарласудан тартынбаңыз. Сіз біздің арнайы сатудан кейінгі қызмет көрсету телефонына хабарласа аласыз+86-13439309361немесе электрондық поштаға хат жіберіңізhenry@zcjk.com, арнайы біздің шетелдік тұтынушылар үшін. Біз тұтынушыларға тамаша қолдау көрсетуге дайынбыз және сізде болуы мүмкін кез келген мәселелерді немесе алаңдаушылықтарды шешуге бар күш-жігерімізді саламыз. Сіздің табысыңыз біз үшін өте маңызды және біз сізге көмектесу және жетістіктеріңізге үлес қосу мүмкіндігін асыға күтеміз.
